Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта almetor.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Открытые решения» (ООО «Открытые решения»), ИНН 1644053451, ОГРН 1151644002960, адрес: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Геофизическая, д. 9; эл. почта: info@almetor.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика является общедоступным документом и опубликована на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Персональные данные | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Ответ на заявку или обращение, подготовка коммерческого предложения, заключение договора | Имя, номер телефона, адрес эл. почты, текст сообщения | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); действия по запросу субъекта до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) | До достижения цели, но не более 3 лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия |
| Обеспечение работы и безопасности Сайта | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, файлы cookie (см. Политику использования cookie) | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона) | Не более 12 месяцев |
2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные, не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.
2.2. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает их данные сознательно.
3. Как мы обрабатываем данные
3.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
3.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Сайт не подключает внешние сервисы (шрифты, счётчики, виджеты, карты), размещённые на серверах за пределами Российской Федерации. На странице «Контакты» по нажатию кнопки посетителя может быть загружена карта сервиса «Яндекс Карты» (ООО «Яндекс», Россия); в этом случае ООО «Яндекс» самостоятельно получает IP-адрес и технические данные браузера посетителя в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
3.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросам уполномоченных государственных органов). Хостинг-провайдер, на серверах которого размещён Сайт, обрабатывает данные по поручению Оператора с соблюдением требований ч. 3 ст. 6 Закона.
3.5. Для защиты персональных данных Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона: ограничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), назначение ответственного за организацию обработки, учёт машинных носителей и контроль принимаемых мер.
3.6. По достижении целей обработки, истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
4. Права субъекта персональных данных и как их реализовать
4.1. Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных: факт обработки, правовые основания и цели, перечень данных и источник их получения, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные раскрываются (ч. 7 ст. 14 Закона);
- потребовать уточнения (исправления) неполных, устаревших или неточных данных;
- потребовать блокирования или уничтожения данных, которые обрабатываются незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.
4.2. Как направить обращение. Запрос, требование или отзыв согласия можно направить любым способом:
- по электронной почте info@almetor.ru с темой «Персональные данные»;
- письмом по адресу: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Геофизическая, д. 9, ООО «Открытые решения»;
- лично по тому же адресу (пн–пт, 8:00–17:00).
4.3. В запросе укажите: фамилию, имя, отчество; контактные данные для ответа; сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Оператором (например, дату и способ отправки заявки, указанные в ней телефон или эл. почту); суть требования. Запрос на получение сведений по ч. 7 ст. 14 Закона дополнительно должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность, дату его выдачи и выдавший орган, а также подпись (собственноручную либо электронную) — ч. 3 ст. 14 Закона.
4.4. Сроки ответа:
- предоставление сведений — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления;
- уточнение неточных данных — в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений;
- прекращение неправомерной обработки — в течение 3 рабочих дней, уничтожение таких данных — в течение 10 рабочих дней;
- при отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
4.5. О результатах рассмотрения обращения Оператор уведомляет субъекта тем же способом, каким было получено обращение, если не указан иной.
5. Файлы cookie
Сайт использует только технически необходимые файлы cookie. Подробно они описаны в Политике использования файлов cookie.
6. Заключительные положения
6.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте; действующая редакция всегда доступна по адресу almetor.ru/politika-konfidencialnosti.html.
6.2. Вопросы по Политике направляйте на info@almetor.ru.
Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных · Политика использования файлов cookie.